在美國,Amazon貨物的價格一直比實體零售商要便宜,原因主要是Amazon網站上的貨物價格並不含有銷售稅。

現今許多美國州政府開始向Amazon徵收銷售稅,使得Amazon銷售價格優勢正在遞減中。

Amazon正在努力擴展自己在美國的供應鏈,以便貨物能夠在一天之內運達顧客手中。過去為了降低土地成本,Amazon 在偏遠的、費用更加低廉的美國國內地區建設集散中心,而帶來的則是運輸時間的增加。而這個運輸時間,在現在的Amazon戰略眼中,則成為了擊敗實體零售商的關鍵,他們想滿足顧客"I want it today"的需求。

為了這個戰略性目標,Amazon準備在新澤西州建立一個物流集散中心,保證紐約的物資供應;在維吉尼亞州建立兩個集散中心;在德克薩斯州及田納西州及印第安納州建立集散中心,以保證美國中部地區的供應;並在加州地區建立10個集散中心。除此之外,Amazon還買下了一家機器人製造公司,以提升物流效率;並且在美國、英國開設"自提點"的服務。

當日下單,隔日送到。這種"一日配"在台灣地小人稠可謂稀鬆平常,也造就了台灣網購事業的發達,可是在地廣人稀的美國可是不容易的事。

當日下單,當日送到。這是Amazon這種商品種類比沃爾瑪還多50%的怪物想做到的境界,尤其是家樂福、沃爾瑪等大型零售連鎖商場做不到的事,此舉還可能消滅一大堆的小零售店。

除非能帶著享受閒晃的心情逛實體店面,否則實體店面購物並不便捷快速,尤其是在都會區,停車、結賬排隊、尋找物品等等,都令人感到不耐。既然Amazon能讓你做到上班訂商品,下班收商品,為什麼你還要出門購物呢?

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